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Reparación de Botones de Volumen en iPhone: ¿Qué Hacer si Dejan de Funcionar?

Los botones de volumen en tu iPhone son una de las funciones más esenciales para tu día a día. Desde ajustar el volumen de tus llamadas hasta controlar el sonido de tus videos y música, estos botones tienen un papel crucial en la experiencia de uso. Sin embargo, con el tiempo y el uso constante, pueden empezar a fallar.

En Serviphone, sabemos lo frustrante que puede ser enfrentarte a un problema con los botones de volumen, por eso hemos preparado esta guía para ayudarte a identificar las causas más comunes, las posibles soluciones y cuándo es necesario acudir a un profesional. Si estás en la Ciudad de México (CDMX) y necesitas ayuda con este problema, ¡sigue leyendo!

 

✅ ¿Por Qué Dejan de Funcionar los Botones de Volumen en iPhone?

Los botones de volumen de un iPhone pueden dejar de funcionar por diversas razones, desde problemas menores hasta fallas en el hardware. Aquí te explicamos las causas más comunes:

🔧 1. Suciedad o Polvo

Con el tiempo, la acumulación de polvo, suciedad o residuos puede obstruir los botones, lo que dificulta que funcionen correctamente.

🔧 2. Daño Físico

Si tu iPhone ha sufrido una caída o golpe, es posible que los botones de volumen hayan quedado dañados o desalineados.

🔧 3. Problemas de Software

A veces, los botones no funcionan debido a errores en el sistema operativo, como configuraciones mal ajustadas o fallos tras una actualización de iOS.

🔧 4. Fallas Internas o Conexiones Dañadas

El daño en el cable flexible (flex) o en la conexión interna puede hacer que los botones dejen de responder. Este problema suele requerir reparación profesional.

 

🌟 Soluciones Rápidas para Botones de Volumen que No Funcionan

Si los botones de volumen de tu iPhone han dejado de funcionar, hay algunas soluciones que puedes probar antes de acudir a un técnico.

1. Limpia los Botones de Volumen

Si la suciedad está obstruyendo los botones, una limpieza puede ser suficiente para solucionar el problema.

🔧 Cómo hacerlo:

  1. Usa un paño de microfibra limpio y seco para limpiar alrededor de los botones.
  2. Si hay suciedad acumulada, utiliza un cepillo de cerdas suaves para removerla.
  3. Evita el uso de líquidos, ya que podrían dañar el dispositivo.

2. Reinicia tu iPhone

Un reinicio puede resolver problemas temporales de software que afectan el funcionamiento de los botones de volumen.

🔧 Cómo reiniciar tu iPhone:

  1. En iPhones con Face ID: Mantén presionado el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el deslizador para apagar.
  2. En iPhones con botón de inicio: Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el deslizador para apagar.
  3. Una vez apagado, vuelve a encender el dispositivo.

3. Revisa las Configuraciones de Software

Algunos problemas de los botones de volumen pueden estar relacionados con configuraciones del sistema.

🔧 Pasos a seguir:

  1. Ve a Configuración > Sonidos y vibración.
  2. Asegúrate de que la opción Ajustar con botones esté activada.

4. Usa el AssistiveTouch como Solución Temporal

Si los botones de volumen no responden y necesitas ajustar el volumen, puedes usar el AssistiveTouch como una alternativa.

🔧 Cómo activarlo:

  1. Ve a Configuración > Accesibilidad > Tocar > AssistiveTouch.
  2. Activa la opción y selecciona Dispositivo para ajustar el volumen desde la pantalla.

💡 Tip: Aunque el AssistiveTouch es útil como solución temporal, no sustituye una reparación adecuada.

 

🛠️ Cuándo Necesitas Reparación Profesional

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es probable que los botones de volumen de tu iPhone necesiten una reparación profesional. Aquí te dejamos algunos casos en los que deberías acudir a Serviphone:

  • Los botones están hundidos o no hacen «clic» al presionarlos.
  • El volumen no responde incluso después de reiniciar el iPhone o realizar ajustes de software.
  • Los botones funcionan de forma intermitente.
  • Tu iPhone sufrió un golpe o caída que afectó los botones.

En Serviphone, contamos con técnicos certificados y herramientas especializadas para reparar los botones de volumen de tu iPhone con rapidez y garantía.

 

🔧 ¿Cómo Reparamos los Botones de Volumen en Serviphone?

En Serviphone, seguimos un proceso profesional para garantizar que los botones de tu iPhone queden como nuevos:

1. Diagnóstico Gratuito

Realizamos una revisión completa para identificar si el problema está relacionado con suciedad, daños internos o fallas en el hardware.

2. Limpieza y Ajustes

Si el problema es menor, limpiamos y ajustamos los botones para restaurar su funcionalidad.

3. Reparación o Reemplazo del Flex

Si el cable flexible o las conexiones están dañadas, reemplazamos los componentes con piezas originales o certificadas.

4. Pruebas Finales

Antes de devolverte tu iPhone, realizamos pruebas para asegurarnos de que los botones de volumen funcionen correctamente.

 

💰 ¿Cuánto Cuesta Reparar los Botones de Volumen de un iPhone en CDMX?

El costo de la reparación depende del modelo de tu iPhone y del tipo de daño. Aquí tienes un rango aproximado:

Modelo de iPhone

Costo Aproximado

Tiempo de Reparación

iPhone X

$1,000 – $1,800 MXN

1 hora

iPhone 11

$1,200 – $2,000 MXN

1 hora

iPhone 12

$1,500 – $2,200 MXN

1-2 horas

iPhone 13

$1,800 – $2,500 MXN

1-2 horas

💡 Nota: Todos nuestros precios incluyen garantía y diagnóstico gratuito.

 

Los botones de volumen de tu iPhone son esenciales para tu experiencia diaria. Si dejan de funcionar, no te preocupes, ya que en la mayoría de los casos tienen solución. Desde una simple limpieza hasta una reparación profesional, en Serviphone estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema con rapidez y garantía.

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Garantia

La garantía es valida por 30 días en la pantalla original, y 25 días en la pantalla réplica. La aplicación de la garantía se realiza en el Centro de Servicio, ya que se tiene que realizar una valoración para verificar que la pieza no esté dañada físicamente y que el equipo cumpla con los requisitos para hacer valida la garantía. En equipos mojados, muy golpeados, descuadrados, pandeados, activados los sensores de humedad o intervenidos anteriormente no tendrán garantía bajo ninguna circunstancia. Se checa bien la pantalla una vez realizado el cambio. En dado caso de que no pueda asistir al Centro de Servicio se puede solicitar una garantía a domicilio con costo adicional de $500 en CDMX, en el Estado de México el costo adicional dependerá de la ubicación. En los modelos iPhone 6 en general y anteriores no cuentan con garantía por el tiempo que tienen y porque Apple en su software reduce el rendimiento del equipo tomándolos como obsoletos.

Respondemos por tu equipo

  • .*Defectos de Fábrica: Únicamente respondemos por la pantalla que cambiamos, toda intervención de equipos golpeados y mojados conlleva riesgos. Si tu equipo tiene fallas previas no entra en garantía. El técnico que te visitará y cambiará tu pantalla realizará una valoración para definir si entra en garantía, ya que los equipos mojados, activados los sensores de humedad, quebrados de la parte posterior, pandeados, descuadrados, muy golpeados, pantalla sin imagen, con manchas generadas por exceso de presión, batería inflada o intervenidos anteriormente NO APLICA GARANTÍA. Se checa bien el equipo al realizar el cambio.
  • El pago con tarjeta genera una comisión del 5% por uso de la terminal móvil. *Meses Sin Intereses. Se aplica una comisión dependiendo de los meses a pagar especificados en la lista de precios.
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