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Soluciones para Problemas de Carga en Celulares

Soluciones para Problemas de Carga en Celulares

Uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de smartphones es la dificultad para cargar sus dispositivos. En Serviphone, sabemos lo frustrante que puede ser lidiar con una carga lenta, intermitente o inexistente.

Por eso, hemos creado esta guía para ayudarte a identificar las causas más comunes de problemas de carga en celulares y las soluciones que ofrecemos en Ciudad de México para resolverlos.

 

Problemas comunes de carga en celulares

  1. Cable o adaptador defectuoso
    • Causa: Los cables de carga suelen desgastarse con el tiempo, presentando cortes internos o conexiones flojas. Lo mismo ocurre con los adaptadores de pared, que pueden sobrecalentarse o dejar de funcionar.
    • Solución: Reemplazar el cable o adaptador con accesorios originales o de alta calidad. En Serviphone, contamos con una selección de cargadores certificados para garantizar una carga segura y eficiente.
  2. Puerto de carga sucio o dañado
    • Causa: El polvo, la suciedad o incluso pelusas pueden acumularse dentro del puerto de carga, bloqueando la conexión entre el cable y el dispositivo. En casos más graves, el puerto puede estar físicamente dañado debido al uso constante.
    • Solución: En Serviphone realizamos una limpieza profesional del puerto de carga o reemplazamos el componente si está dañado. Este servicio es rápido y asegura que tu dispositivo vuelva a cargar correctamente.
  3. Problemas en la batería
    • Causa: Una batería desgastada o dañada puede causar problemas de carga, como apagados repentinos o que el dispositivo no retenga la energía.
    • Solución: Realizamos cambios de batería con piezas certificadas para iPhone y Android. Esto no solo resuelve los problemas de carga, sino que también mejora el rendimiento general de tu smartphone.
  4. Fallas en el software
    • Causa: A veces, los problemas de carga no son físicos, sino que se deben a errores en el sistema operativo o en la configuración del dispositivo.
    • Solución: Actualizamos o reinstalamos el software de tu celular, eliminando errores y optimizando su funcionamiento. Este proceso es especialmente útil para dispositivos que cargan lentamente o no reconocen el cargador.
  5. Sobrecalentamiento del dispositivo
    • Causa: Cuando un celular se sobrecalienta, puede detener la carga para proteger sus componentes internos. Esto puede deberse a un uso intensivo, exposición al calor o fallos en el sistema de carga.
    • Solución: Identificamos y solucionamos las causas del sobrecalentamiento, asegurando que tu celular pueda cargarse sin interrupciones.

 

¿Cómo solucionamos los problemas de carga en Serviphone?

En Serviphone, contamos con técnicos expertos en la reparación de smartphones y ofrecemos soluciones específicas para cada problema:

  1. Diagnóstico gratuito
    Identificamos la causa exacta del problema de carga antes de realizar cualquier reparación. Esto asegura que pagues solo por lo que realmente necesita tu dispositivo.
  2. Limpieza y reparación del puerto de carga
    Utilizamos herramientas especializadas para limpiar o reparar el puerto de carga, devolviendo su funcionalidad en poco tiempo.
  3. Cambio de componentes
    Si el problema radica en la batería o el puerto de carga, realizamos el reemplazo con piezas de calidad certificada, garantizando un rendimiento óptimo.
  4. Optimización del software
    Si el problema es de software, reinstalamos o actualizamos el sistema operativo para solucionar conflictos y mejorar el rendimiento.
  5. Recomendaciones personalizadas
    Te asesoramos sobre el uso de accesorios adecuados y buenas prácticas para mantener tu celular en las mejores condiciones.

 

Consejos para prevenir problemas de carga

  • Usa cargadores originales o certificados: Los cargadores genéricos pueden dañar la batería o el puerto de carga.
  • Evita forzar el cable: Inserta y retira el cable con cuidado para prolongar la vida útil del puerto de carga.
  • Limpia el puerto de carga regularmente: Usa aire comprimido o herramientas diseñadas para eliminar suciedad sin dañar los componentes internos.
  • No uses tu celular mientras carga: Esto genera calor adicional y puede afectar el rendimiento del dispositivo.
  • Actualiza el sistema operativo: Las actualizaciones suelen incluir mejoras en la gestión de energía.

 

¿Por qué elegir Serviphone en Ciudad de México?

En Serviphone, somos expertos en la reparación de problemas de carga para iPhone y Android. Ofrecemos:

  • Diagnósticos gratuitos.
  • Reparaciones rápidas y garantizadas.
  • Uso de piezas y herramientas certificadas.
  • Atención personalizada para resolver todas tus dudas.

 

Contáctanos hoy mismo

Si tienes problemas de carga en tu celular, Serviphone está aquí para ayudarte. No dejes que un puerto de carga sucio o una batería desgastada te impidan mantenerte conectado.

¡Visítanos en Ciudad de México y experimenta un servicio confiable y profesional!

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Garantia

La garantía es valida por 30 días en la pantalla original, y 25 días en la pantalla réplica. La aplicación de la garantía se realiza en el Centro de Servicio, ya que se tiene que realizar una valoración para verificar que la pieza no esté dañada físicamente y que el equipo cumpla con los requisitos para hacer valida la garantía. En equipos mojados, muy golpeados, descuadrados, pandeados, activados los sensores de humedad o intervenidos anteriormente no tendrán garantía bajo ninguna circunstancia. Se checa bien la pantalla una vez realizado el cambio. En dado caso de que no pueda asistir al Centro de Servicio se puede solicitar una garantía a domicilio con costo adicional de $500 en CDMX, en el Estado de México el costo adicional dependerá de la ubicación. En los modelos iPhone 6 en general y anteriores no cuentan con garantía por el tiempo que tienen y porque Apple en su software reduce el rendimiento del equipo tomándolos como obsoletos.

Respondemos por tu equipo

  • .*Defectos de Fábrica: Únicamente respondemos por la pantalla que cambiamos, toda intervención de equipos golpeados y mojados conlleva riesgos. Si tu equipo tiene fallas previas no entra en garantía. El técnico que te visitará y cambiará tu pantalla realizará una valoración para definir si entra en garantía, ya que los equipos mojados, activados los sensores de humedad, quebrados de la parte posterior, pandeados, descuadrados, muy golpeados, pantalla sin imagen, con manchas generadas por exceso de presión, batería inflada o intervenidos anteriormente NO APLICA GARANTÍA. Se checa bien el equipo al realizar el cambio.
  • El pago con tarjeta genera una comisión del 5% por uso de la terminal móvil. *Meses Sin Intereses. Se aplica una comisión dependiendo de los meses a pagar especificados en la lista de precios.
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